CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA

1. MENSAGEM DA PRESINDÊNCIA

Na Inspectos, nossos valores definem o tom de todas as nossas relações — com nossos colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores e com a sociedade. Vivemos em um mundo dinâmico e desafiador, no qual as decisões nem sempre são simples. Por isso, o Código de Ética e Conduta da Inspectos foi criado como uma bússola, um guia que nos orienta em direção às escolhas corretas, sustentadas pela integridade, respeito e profissionalismo.

Este documento reúne diretrizes que reforçam nosso compromisso com uma atuação ética, transparente e responsável. Todos nós somos responsáveis por zelar pela reputação da Inspectos e contribuir para um ambiente íntegro e justo. Ao seguir este Código, consolidamos uma cultura sólida e construímos, juntos, uma empresa da qual temos orgulho. Conto com cada um de vocês para fazer do comportamento ético um reflexo diário de nossas ações e decisões.

André Antunes

CEO Inspectos

2. OBJETIVO

A reputação da Inspectos como uma empresa ética e comprometida com a conformidade está diretamente ligada à conduta de cada colaborador. Este Código de Ética e Conduta tem como finalidade orientar comportamentos e tomadas de decisão nas atividades diárias, prevenindo conflitos de interesse e resguardando a imagem institucional.

Foi desenvolvido com base em princípios de boas práticas de gestão, e busca conscientizar os colaboradores sobre temas relevantes relacionados à ética e ao compliance. Considera-se colaborador todo empregado, terceiro, estagiário, jovem aprendiz, prestador de serviço ou membro da liderança. O Código também é aplicável aos nossos parceiros comerciais, como fornecedores e prestadores de serviços, que devem alinhar-se às diretrizes aqui descritas sempre que atuarem em nome da Inspectos.

3. ÉTICA

A ética é o alicerce das relações profissionais e sociais. Na Inspectos, atuar com ética significa agir com transparência, responsabilidade e respeito, promovendo um ambiente saudável e colaborativo. Ser ético é assumir as consequências de seus atos e buscar constantemente as melhores práticas em benefício da sociedade e dos negócios.

Todos os colaboradores têm o dever de zelar por sua conduta e comunicar imediatamente qualquer desvio ético de que tenham conhecimento. Essa obrigação estende-se a situações envolvendo pessoas sem vínculo empregatício direto.

Líderes devem ser exemplos de conduta ética, promovendo ambientes onde o diálogo seja incentivado e o medo da retaliação não exista. Espera-se que todos os colaboradores da Inspectos:

- Rejeitem qualquer atitude contrária a este Código;

- Sejam íntegros, honestos e profissionais;

- Conheçam e cumpram as políticas internas;

- Reportem dúvidas e possíveis infrações legais ou éticas;

- Façam sempre o que é certo.

No contexto do trabalho remoto, os princípios do Código permanecem inalterados. A atuação à distância deve manter o mesmo padrão de eficiência, conduta e alinhamento com os valores da empresa.

4. MISSÃO, VISÃO E VALORES

A cultura organizacional da Inspectos está enraizada em práticas que sustentam a inovação, a excelência operacional e o compromisso com nossos clientes e a sociedade.

Missão:

Transformar o processo de vistorias e avaliação de bens por meio de tecnologias inovadoras, inteligência artificial e automação, entregando soluções de alta qualidade de forma simples, ágil e eficiente, contribuindo para a redução de custos, mitigação de erros e fraudes, e agregando valor aos negócios de nossos clientes.

Visão:

Ser referência no mercado de transformação digital para vistorias e avaliação de bens, reconhecida pela inovação, confiabilidade e excelência em automação de processos, tornando-se indispensável para empresas que buscam decisões mais assertivas e seguras.

Valores:

1. Inovação

2. Qualidade

3. Ética e Transparência

4. Agilidade

5. Foco no Cliente

6. Sustentabilidade

7. Segurança da Informação

5. COMPROMISSO COM A DIVERSIDADE

A Inspectos valoriza um ambiente de trabalho inclusivo e plural. Reconhecemos o mérito individual como principal critério de desenvolvimento profissional e adotamos práticas que garantem igualdade de oportunidades a todos.

Não toleramos qualquer forma de preconceito, discriminação ou assédio, seja por motivo de raça, etnia, gênero, orientação sexual, nacionalidade, religião, idade, condição física, estado civil, entre outros. Estamos comprometidos em manter um ambiente de trabalho respeitoso, seguro e livre de intimidações. Reclamações recebidas serão tratadas com seriedade, e ações corretivas serão aplicadas com rigor e justiça.

6. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA

Este Código de Ética e Conduta deve ser interpretado em conjunto com as demais políticas, normas e procedimentos institucionais da Inspectos, em especial:

- Política de Compliance e Integridade;

- Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro, Financiamento ao Terrorismo e Compliance;

- Política de Segurança da Informação;

- Política Interna de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais;

- Política Anticorrupção;

- Termo de Adesão ao Código de Ética e Conduta.

Todos os documentos estão disponíveis no repositório institucional e podem ser atualizados conforme evolução da empresa e exigências regulatórias.

7. O QUE A INSPECTOS ESPERA DE VOCÊ, COLABORADOR

Todos os colaboradores da Inspectos devem atuar de acordo com os princípios estabelecidos neste Código, integrando-os às suas rotinas e relações. Espera-se que:

- Conheçam e apliquem integralmente os valores e diretrizes contidos neste Código;

- Representem a empresa com responsabilidade e zelo, protegendo sua reputação e imagem;

- Mantenham uma postura ética e transparente com colegas, clientes e fornecedores;

- Comuniquem imediatamente à liderança qualquer situação suspeita, dúvida ou potencial descumprimento;

- Colaborem com esclarecimentos sempre que solicitados, contribuindo com a cultura de conformidade.

Quanto às lideranças, sua conduta deve servir como referência. É papel dos gestores:

- Disseminar e reforçar continuamente os valores deste Código junto às suas equipes;

- Incentivar o diálogo aberto sobre ética e conduta;

- Assegurar um ambiente onde todos se sintam seguros para relatar comportamentos inadequados;

- Encaminhar prontamente relatos ao RH;

- Garantir que fornecedores e parceiros estejam cientes e alinhados a este Código em todas as relações comerciais.

8. SIGILO PROFISSIONAL E RESPEITO À PROPRIEDADE DE TERCEIROS

É fundamental que todos os colaboradores protejam informações sensíveis, sigilosas ou estratégicas de clientes, parceiros e da própria Inspectos. Esses dados só podem ser divulgados quando houver autorização expressa ou exigência legal.

São consideradas informações confidenciais: dados da Inspectos, de cliente final, cliente contratante, corretor e/ou quaisquer outros que tenham relação comercial direta ou indireta com a Inspectos e são consideradas informações restritas: dados de Colaboradores, de Fornecedores e da Inspectos. Essa responsabilidade permanece mesmo após o término do vínculo com a empresa.

Recomenda-se ainda que todos mantenham arquivos organizados e seguros, restrinjam o acesso a dados conforme a necessidade funcional e assegurem que documentos importantes não fiquem expostos ou acessíveis indevidamente. Para mais detalhes, consulte a Política de Segurança da Informação da Inspectos.

REGISTROS E DOCUMENTAÇÃO DA EMPRESA

Todas as informações contábeis, relatórios e registros produzidos devem refletir, com precisão, a realidade das operações da Inspectos. A integridade desses dados é essencial para manter a confiança de nossos públicos de interesse.

Cabe aos colaboradores assegurarem o correto preenchimento de sistemas, livros e documentos oficiais. É proibido alterar, remover ou destruir arquivos antes dos prazos definidos, salvo por autorização formal da liderança.

Devem ainda:

- Manter registros organizados e protegidos;

- Evitar o compartilhamento de arquivos sensíveis com pessoas sem necessidade de acesso;

- Guardar adequadamente documentos sob sua responsabilidade, evitando exposição indevida ou uso inadequado.

9. RELAÇÃO COM ÓRGÃOS PÚBLICOS, FORNECEDORES E PARCEIROS

A Inspectos valoriza parcerias que respeitem os mesmos padrões éticos da empresa. Todas as interações devem prezar pela legalidade, integridade e transparência.

É vedado:

- Oferecer ou aceitar brindes ou vantagens que possam comprometer a imparcialidade de decisões;

- Realizar doações políticas em nome da empresa;

- Ocultar ou manipular informações durante fiscalizações governamentais.

Situações envolvendo agentes públicos exigem cuidado redobrado, sendo necessária aprovação prévia da liderança para qualquer tipo de interação que envolva ofertas, presentes ou cortesias.

10. RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES

Nossos clientes são a razão da existência da Inspectos. Por isso, buscamos sempre atendê-los com eficiência, clareza e respeito, oferecendo soluções que realmente agreguem valor ao seu negócio.

Compromissos da Inspectos com o cliente:

- Atuar com empatia e responsabilidade durante todo o ciclo de relacionamento;

- Garantir o acesso a informações precisas e relevantes;

- Proteger seus dados com seriedade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);

- Tratar solicitações e reclamações com agilidade e transparência.

Nosso padrão de atendimento também exige imparcialidade, ausência de discriminação e alinhamento com os valores éticos que norteiam a empresa.

11. COMUNICAÇÃO COM A MÍDIA

A exposição pública da marca Inspectos é gerenciada pela área de Comunicação, que centraliza o relacionamento com veículos de imprensa. Nenhum colaborador está autorizado a fornecer declarações ou entrevistas sem o envolvimento dessa área.

Participações em conteúdos jornalísticos, ainda que em caráter pessoal, devem estar alinhadas aos valores e diretrizes institucionais. Sempre que houver demanda da imprensa, o colaborador deve encaminhar os dados do solicitante à área de Comunicação, que assumirá a resposta oficial.

12. CONDUTA NAS MÍDIAS SOCIAIS

A atuação nas redes sociais impacta diretamente a reputação da Inspectos. Por isso, é importante que colaboradores evitem divulgar conteúdos não autorizados, opiniões polêmicas ou qualquer mensagem que possa ser interpretada como ofensiva ou desrespeitosa.

Não é permitido:

- Utilizar o nome ou imagem da Inspectos para criar perfis ou páginas sem aprovação;

- Compartilhar informações sigilosas ou estratégicas;

- Fazer comentários negativos sobre concorrentes, colegas, clientes ou a própria empresa.

A linguagem adotada deve ser sempre respeitosa e profissional. Colaboradores são incentivados a se posicionar com responsabilidade, mesmo em conteúdos pessoais.

13. PALESTRAS, PUBLICAÇÕES E ATIVIDADES EXTERNAS

A participação de colaboradores em eventos externos, palestras técnicas e publicações acadêmicas relacionadas à atuação da empresa deve ser previamente aprovada pela Diretoria.

O mesmo vale para atividades externas de cunho educacional, cultural ou social que possam impactar a jornada de trabalho ou expor informações da Inspectos. A autorização formal é necessária para garantir alinhamento institucional e proteção das informações estratégicas.

14. AMBIENTE DE TRABALHO

Na Inspectos, valorizamos um ambiente de trabalho pautado pela cordialidade, respeito mútuo e integridade. Nosso compromisso é garantir um espaço seguro e saudável, promovendo o bem-estar de todos os envolvidos nas nossas operações. É proibido o uso ou consumo de substâncias ilícitas ou lícitas que comprometam o desempenho no ambiente de trabalho. O consumo de bebidas alcoólicas só será permitido em ocasiões específicas, como eventos corporativos autorizados.

O fumo é vetado em todas as instalações da empresa. A Inspectos também repudia qualquer forma de violência, intimidação ou porte de armas, salvo em casos expressamente autorizados e relacionados à segurança.

15. CONDUTAS INACEITÁVEIS E INEGOCIÁVEIS

A Inspectos não admite, sob nenhuma circunstância, condutas que violem os valores da organização. Comportamentos discriminatórios ou que contrariem princípios de inclusão e respeito não serão tolerados, sendo passíveis de medidas disciplinares.

15.1. DISCRIMINAÇÃO E ASSÉDIOS

É vedada qualquer forma de discriminação, seja por raça, gênero, orientação sexual, crença, condição física ou qualquer outro critério. Assédios moral e sexual são condutas inaceitáveis e devem ser prontamente reportados. Exemplos de assédio moral incluem intimidações, humilhações, isolamento, ou negação de informações. Assédio sexual pode incluir comentários inapropriados, convites insistentes ou qualquer forma de pressão de cunho sexual.

15.2. PREJUÍZO À EMPRESA OU CLIENTE

São condutas vedadas: causar intencionalmente danos à empresa ou aos clientes, divulgar informações confidenciais, forjar registros, manipular documentos ou destruir arquivos sem autorização.

15.3. CORRUPÇÃO

A Inspectos adota tolerância zero com práticas de corrupção. É proibido oferecer, receber ou solicitar vantagens indevidas, assim como se envolver em subornos, fraudes ou lavagem de dinheiro.

16. CONFLITO DE INTERESSE

Conflitos de interesse ocorrem quando decisões profissionais são influenciadas por interesses pessoais. Todos os colaboradores devem agir com imparcialidade e reportar qualquer situação de possível conflito ao gestor imediato. Exemplos incluem negociações com familiares, uso de oportunidades da empresa para benefício próprio, ou relações comerciais paralelas com parceiros.

17. PREVENÇÃO À FRAUDE

A empresa segue rigorosamente as leis contra a lavagem de dinheiro e financiamento de atividades ilícitas. Nenhum colaborador deve facilitar ou participar, direta ou indiretamente, de tais práticas.

18. COOPERAÇÃO COM INVESTIGAÇÕES

Todos devem cooperar com investigações internas e externas. É proibido fornecer informações falsas ou dificultar apurações. A empresa protege quem reporta violações de boa-fé contra qualquer forma de retaliação.

19. CONFIDENCIALIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Respeitamos e protegemos os dados e a privacidade de todos com quem nos relacionamos. A empresa cumpre todas as exigências legais sobre proteção de dados pessoais.

20. COMUNICAÇÃO DE IRREGULARIDADES

A Inspectos mantém canais abertos para comunicação segura de condutas não conformes. É dever de todos reportar violações ao Código de Ética e Conduta.

Canal de comunicação: denuncia@inspectos.com

21. PENALIDADES

O descumprimento das diretrizes deste Código poderá resultar em sanções disciplinares, conforme a gravidade da infração, compreendendo: advertência, demissão por justa causa e responsabilização civil e criminal.

22. CONSIDERAÇÕES FINAIS

A ética da Inspectos é refletida nas atitudes dos seus colaboradores. Esperamos integridade, responsabilidade e compromisso com nossos valores em todas as interações, internas e externas.