POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. OBJETIVO
A presente política tem por objetivo instituir os Termos e Condições de Uso, esclarecendo de maneira clara e transparente como coletamos, utilizamos e lidamos com os dados pessoais de quem acessa nossos software e serviços (Site, App Android Inspectos, App iOS Inspectos). A INSPEON se preocupa com a privacidade e a segurança de todos aqueles que nos visitam e garante a proteção da privacidade das informações pessoais coletadas durante a navegação por suas páginas.
2. RESPONSABILIDADES
Publico Alvo: Esta política aplica-se a todas as áreas da Inspeon Soluções Digitais. e as suas controladas, no Brasil e no exterior, desde que a Companhia detenha o controle acionário e demais usuários do site e de serviços praticados pela INSPEON.
Departamento da Tecnologia da Informação: Zelar pelo cumprimento dessa política, realizando monitoramentos periódicos para averiguar a sua conformidade
Diretoria e/ou Gerência de TI: Aprovar formalmente a Política de Privacidade e suas revisões.
3. PRINCÍPIOS
Dispor sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.4. TERMO DE ACEITAÇÃO
Ao utilizar os nossos Serviços, o usuário aceita e concorda com todos os termos e condições expostas que se encontram vigentes na data. Alertamos que estes Termos e Condições de Uso poderão ser modificados a qualquer momento pela INSPEON, em virtude de alterações na legislação ou nos serviços, em decorrência da utilização de novas ferramentas tecnológicas ou, ainda, sempre que, a exclusivo critério da INSPEON, tais alterações se façam necessárias.5. ACESSO RESTRITO
Alguns Serviços estão disponíveis publicamente e outros em ambientes fechados. Quando o acesso ao conteúdo for restrito, será necessário prévio cadastro do usuário e o acesso ao ambiente por meio de login e senha.6. USO ADEQUADO DOS SERVIÇOS
Ao utilizar os Serviços, você se compromete a respeitar a legislação brasileira vigente e o disposto nestes Termos e Condições de Uso, não devendo produzir, disponibilizar ou compartilhar qualquer conteúdo que:
a) Implique a prática de ato ilícito e viole a legislação brasileira vigente;
b) Viole direitos de terceiro ou direitos da INSPEON;
c) Seja falso, incorreto, impreciso, extemporâneo e que possa induzir outrem a erro;
d) Disponibilize ou permita o acesso a conteúdo ilegal, violento, pornográfico ou qualquer outro ato contrário à lei e à ordem pública;
e) Induza a discriminação ou incite o ódio contra pessoas e/ou grupos de pessoas em razão de nacionalidade, raça, religião, orientação sexual, gênero, condição física, nacionalidade, dentre outros atos que contrariem a ordem pública e a legislação brasileira vigente;
f) Seja resguardado por direito de propriedade intelectual de terceiro e você não tenha autorização prévia para utilizá-lo;
g) Contenha vírus ou outro elemento que seja capaz, em razão de suas características (como forma, extensão, etc.), de causar danos ou impedir o funcionamento regular da rede do sistema e/ou de equipamentos informáticos ("hardware" e "software") da INSPEON ou de terceiros.
7. DIREITOS AUTORAIS
A INSPEON assegura que as informações (textos, imagens, sons e/ou aplicativos) contidas nos seus sites estão de acordo com a legislação e normativos que regulam os direitos de propriedade intelectual (autoral e industrial), bem como pertencem a INSPEON ou a terceiro que licitamente cedeu o seu direito de uso, não sendo permitidas modificações, cópias, reproduções ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e expresso da INSPEON. Você declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual contidos nos nossos Serviços, ciente de que o direito de acesso ao Serviço não concede qualquer autorização para uso de direitos de propriedade intelectual constantes de tal Serviço.
8. COMO COLETAMOS
Somos parceiros das empresas em todos os desafios da transformação digital, desde a formação e busca de profissionais capacitados, até a cocriação de soluções digitais inovadoras, proporcionando uma experiência digital e inovadora para os nossos clientes.
Atuamos como operadores e também controladores de dados, temos uma equipe dedicada a manter suas informações seguras e a testar vulnerabilidades. Continuamos a trabalhar em recursos para manter suas informações em segurança, em acréscimo aos já existentes, como a autenticação em dois passos, a criptografia de arquivos em repouso e alertas para quando novos dispositivos e aplicativos são vinculados à sua conta. Implementamos tecnologias automatizadas para detectar comportamentos abusivos e conteúdo que possam prejudicar nossos Serviços, você ou outros usuários. Alguns dados podem ser automaticamente fornecidos os quais estão listados abaixo:
- Modelo de hardware do seu celular, computador, tablet ou outro;
- Qual o seu sistema operacional e sua versão;
- Tipo de navegador e qual a versão utilizada; Identificadores de dispositivos exclusivos;
- Informações sobre a rede utilizada e o seu número de telefone;
- Idioma utilizado no dispositivo ou navegador;
- Sua resolução de tela; Identificador de publicidade; Identificadores exclusivos do aplicativo;
- Seu endereço de I.P;
- Qual a versão do aplicativo utilizado.
- Sua geolocalização durante o uso dos Serviços;
9. COMO UTILIZAMOS
Listamos de forma específica como e para que podemos utilizar seus dados:
- Monitorar e analisar as tendências e o uso do site e do aplicativo;
- Verificar sua identidade e evitar fraudes ou outra atividade ilegal ou não autorizada;
- Fazer melhorias no site e no aplicativo;
- Corrigir problemas;
- Desenvolver novos serviços e produtos para o site e aplicativo;
- Comunicar-se com você;
- Oferecer conteúdo mais assertivo, direcionado e específico;
- Facilitar funcionalidades de compartilhamento social; Enviar informações administrativas a você, como termos, condições e políticas;
- Administrar benefícios que você possa estar inserido; Proteger a instituição e nossos usuários; Viabilizar soluções de t.i. e publicidade online (notificações de push, retargeting,geolocalização, dentre outras);
- Medir a audiência de nossas plataformas;
- Responder a dúvidas e solicitações;
- Para fins legais.
Na qualidade de operadora a INSPEON não coleta nem identifica individualmente as informações fornecidas, apenas analisamos esses dados de forma estatística, nunca individual, e sempre com o objetivo de entender melhor os interesses e necessidades de nossos clientes e usuários. Ou seja, para melhorar o conteúdo e funcionalidade de nosso site e aplicativo.
Usamos ainda as informações que tivermos recolhido a partir de cookies e outras tecnologias com o mesmo objetivo de melhorar os nossos serviços e a sua experiência com eles. Também compilamos dados de nossos usuários e visitantes (tais como números de inscrição ou informações de grupo demográfico) em uma base agregada e anônima. Podemos usar ou compartilhar tais informações com terceiros para qualquer finalidade lícita.
10.DADOS PESSOAIS
Para proteção das informações pessoais dos usuários e de seus Serviços. As informações de caráter pessoal dos usuários dos Serviços da INSPEON, entendendo-se por informações pessoais todas aquelas que forem relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, inclusive informações pessoais sensíveis (que tratem sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural), como: o nome completo do usuário, endereço físico e eletrônico, número de telefone, RG, CPF, biometria, número de cartão de crédito, situação financeira e patrimonial, preferências e padrões de acesso ("informações pessoais"), não são divulgadas, exceto nas hipóteses expressamente mencionadas nesta Política. Tais informações são coletadas por meio dos canais de atendimento e armazenadas utilizando-se rígidos padrões de sigilo e integridade, bem como controles de acesso físico e lógico, observando-se sempre os mais elevados princípios éticos e legais.
11.LOCAL
Os dados pessoais tratados em decorrência do uso dos Serviços serão processados pela INSPEON e Controladas em conformidade com legislação vigente aplicável. A INSPEON está sediada no Brasil, mas pode realizar o tratamento de dados pessoais em outros países através da contratação de empresas parceiras, estas que, por sua vez, estarão submetidas às obrigações desta Política de Privacidade.
12.CONSENTIMENTO
Quando atuarmos como controlador, mediante consentimento referido no inciso I do artigo 7º da lei LGPD sendo necessário comunicar ou compartilhar dados pessoais com outros controladores será obtido consentimento específico do titular para esse fim, com exceção as hipóteses previstas no CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÕES descritas abaixo desta Política.
13.TRATAMENTO DE DADOS SENSÍVEIS
Sobre os dados sensíveis, autônomos, empresas e governo podem tratá-los se tiverem o consentimento explícito da pessoa e para um fim definido. E, sem consentimento do titular, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais define que isso é possível quando for indispensável em situações ligadas: a uma obrigação legal; a políticas públicas; a estudos via órgão de pesquisa; a um direito, em contrato ou processo; à preservação da vida e da integridade física de uma pessoa; à tutela de procedimentos feitos por profissionais das áreas da saúde ou sanitária; à prevenção de fraudes contra o titular.
14.CUMPRIMENTO DAS OBRIGAÇÕES
Podemos divulgar suas informações a terceiros se determinarmos que tal divulgação é razoavelmente necessária para:
- Cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação apropriada do governo aplicável;
- Proteger qualquer pessoa de morte ou lesão corporal grave;
- Evitar fraude ou abuso
- Proteger os direitos, propriedade, segurança ou interesse da INSPEON; ou
- Executar uma tarefa realizada no interesse público.
Em cumprimento à regulamentação aplicável, quando de sua vigência, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a INSPEON respeita e garante a você, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
a) Confirmação da existência de tratamento;
b) Acesso aos dados;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
f) Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas em Lei
g) Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a INSPEON compartilhou seus dados
h) Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
i) Revogação do consentimento;
j) Oposição aos tratamentos realizados com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de eventual descumprimento ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados;
k) Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem os interesses dos titulares de dados, respeitados os segredos comercial e industrial da INSPEON, tais como, mas não se limitando, àqueles pautados em critérios de risco de crédito, de prevenção a fraudes ou de decorrentes de execução de contrato. A INSPEONempreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível. No entanto, mesmo em caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de armazenamento mínimo de informações de usuários de aplicações de internet, determinado pela legislação brasileira, dentre outras determinações legais aplicáveis
15.CONDIÇÕES GERAIS
Em caso de vazamento de dados será acionado o Comitê de LGPD para CRISE e imediatamente serão tomadas as providencias para solução do problema. Todos os contratos de fornecedores, clientes, empregados, terceiros foram adequados para a atual lei geral de proteção de dados – 13.709/2018.
16. ALTERAÇÕES
Em caso de reorganização, fusão, aquisição ou venda de nossos ativos, seus dados podem ser transferidos como parte do acordo. Você será notificado (enviaremos uma mensagem para o e-mail associado à sua conta, por exemplo) sobre qualquer mudança desse tipo e explicaremos quais as opções disponíveis.
17. REVISÃO
Política de privacidade pode ser revisada de tempos em tempos, e a versão mais atualizada será publicada em nosso portal. Você será notificado caso uma revisão reduza significativamente os seus direitos.
18. CANAL DE COMUNICAÇÃO
Entre em contato com o nosso responsável pela proteção de dados enviando e-mail para o endereço: “lgpd@inspectos.com”. Se não pudermos responder à sua pergunta, você tem o direito de entrar em contato com a autoridade supervisora de proteção de dados local.
19. FORO
Para dirimir qualquer questão oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo.
20. APROVAÇÃO
A Política de Privacidade foi aprovada pela Administração da Companhia em 17/08/2021.>